SHOPPING GUIDE | 英国雑貨専門店ブリティッシュ・ライフ

ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

【出荷】については通常、2営業日以内でございます。休業日は当社カレンダーをご確認下さい。

【お届け】については、配送方法により異なります。クリックポスト以外は出荷日の翌日~翌々日着がほとんどでございます。クリックポストは翌々日~数日以内です。

【日時指定】については、宅配便をご選択頂いた場合に限り、宅配業者の指定範囲内でご希望日時をお知らせ頂ければ対応しております。

ラッピング(プレゼント包装)について

佐川急便(宅配便)選択時のみ無料でラッピングに対応致しますので、その際は備考欄にてお知らせ下さい。他の配送方法では、折角のラッピングが綺麗な状態でお届けできないため、受け付けておりません。

在庫について

日暮里の実店舗と在庫を共有しておりますため、WEBには在庫有りとなっておりましても希に在庫切れの場合もございます。その際は、改めてご連絡させて頂いております。

逆に、WEBに在庫無しや1点のみの場合でも、もっと在庫がある事も多々ございます。多量にご希望の場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

キャンセル・返品ついて

【不良品・破損品・商品相違の交換】


不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。

商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。


不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。


尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。


【お客様のご都合による返品・交換】


商品到着後7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。

商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。


また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。


交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。


【返品・交換できない商品】

ご使用になられた商品

特注商品やお取り寄せ商品

商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

DVD・トランプ類・衛生用品(マスク等)

特価品/セール品

【返品のご連絡先】

有限会社ブリティッシュ・ライフ

郵便番号: 116-0013

住所: 東京都 荒川区西日暮里2-30-11

E-mail: mail@britishlife.co.jp

※必ずメールにてお願い致します。